Perguntas mais frequentes
P. Posso utilizar meu número de telefone existente com o gateway residencial?
R. Os números de telefone são portáteis em algumas áreas. Entre em contato com o
provedor de serviços de telefonia para obter mais informações sobre o uso de um
número de telefone existente.
P. Recebo automaticamente um serviço de internet de alta velocidade com o
gateway residencial?
R. Seu gateway residencial pode ser utilizado para fornecer serviços de telefonia,
serviços de Internet de alta velocidade ou ambos. Seu provedor de serviços a cabo
habilita os serviços de internet. Entre em contato com o seu provedor de serviços a
cabo para obter mais informações caso você não seja assinante de um serviço de
internet.
P. Quantos telefones eu posso conectar?
R. Cada um dos conectores RJ-11 para telefone no gateway residencial pode fornecer
serviço de telefonia para vários telefones, fax e modems analógicos. O número
máximo de dispositivos de telefone conectados a cada porta RJ-11 é limitado pela
carga de chamada total dos dispositivos de telefone conectados. Muitos dispositivos
de telefone são marcados com um Ringer Equivalent Number (REN). Cada porta de
telefone no gateway residencial suporta uma carga REN de até 5. A soma das cargas
REN de todos os dispositivos de telefone conectados a cada porta não deve exceder 5
REN.
P. Posso navegar na Internet e realizar chamadas telefônicas ao mesmo tempo?
R. Claro! O serviço de telefonia é fornecido separadamente dos serviços de dados de
Internet. A navegação na Internet e outros serviços de dados não afetam a qualidade
das suas chamadas telefônicas. Se estes serviços estão habilitados pelo seu provedor
de serviços a cabo, você pode realizar chamadas telefônicas e navegar na internet ao
mesmo tempo.
P. E se eu não tiver uma assinatura de TV a cabo?
R. Se a TV a cabo está disponível na sua região, o serviço de dados pode estar
disponível com ou sem assinatura do serviço de TV a cabo. Entre em contato com o
seu provedor de serviços local para obter informações mais completas sobre serviços
a cabo, incluindo acesso à Internet de alta velocidade.
P. Como procedo com a instalação?
R. Ligue para o seu provedor de serviços de telefonia a cabo para perguntar sobre
instalação profissional. A instalação profissional garante uma conexão a cabo
adequada para o modem e para o seu computador, e também garante uma definição
adequada de todas as configurações de software e hardware. Entre em contato com o
provedor de serviços de telefonia a cabo para obter mais informações sobre a
instalação.
Kommentare zu diesen Handbüchern