Datenblatt
© 2010 Cisc o und/oder ver bu ndene Unterneh men. Alle Rechte vorbe halten. Dieses D ok ument gehört in den Bereich „Cisco Public Info rmation“. Seite 23 von 29
Beschreibung Spezifikation
Zertifizierungen zu elektromagnetischen Emissionen FCC Part 15 Class A
EN 55022B Class A (CISPR22 Class A)
VCCI Class A
AS/NZS 3548 Class A oder AS/NZS CISPR22 Class A
KCC
CE Marking
GOST (Russische Marke — nach FCS über Partner)
CCC für PS FRU Redundant
Umgebung ROHS (Reduzierung von gefährlichen Substanzen) 5
Lärmspezifikationen Office Product Spez: 48dBA bei 30°C (siehe ISO 7779)
Telco CLEI Code
Erweiterte Cisco „Limited Lifetime“ Hardware-Garantie
Die Switches der Serien Cisco 3750-X und 3560-X kommen mit einer erweiterten „Limited
Lifetime“-Hardwaregarantie (E-LLW). Diese umfasst die Lieferung von Ersatzhardware am
nächsten Geschäftstag, sofern verfügbar, und 90 Tage 8x5 Support durch das Cisco Technical
Assistance Center (TAC).
Ihre Garantiebescheinigung, einschliesslich der Garantie für Cisco-Software, ist Teil des
Cisco-Informationspakets, das mit Ihrem Cisco-Produkt mitgeliefert wird. Wir empfehlen Ihnen,
die mit Ihrem Produkt mitgelieferte Garantiebescheinigung sorgfältig zu lesen, bevor Sie das
Produkt benutzen.
Cisco behält sich das Recht vor, als einzigen Gewährleistungsbehelf den Kaufpreis zu
erstatten.
Weitere Informationen zu den Garantiebedingungen finden Sie unter
http://www.cisco.com/go/warranty. Tabelle 14 bietet Informationen zur erweiterten Limited
Lifetime Hardwaregarantie.
Tabelle 14: Erweiterte „Limited Lifetime“ Hardware-Garantie
Erweiterte Cisco „Limited Lifetime“ Hardware-Garantie
Abgedeckte Geräte Bezieht sich auf Switches der Serien Cisco Catalyst 3750-X und 3560-X
Laufzeit der Garantie Solange der originale Endbenutzer das Produkt besitzt oder verwendet, wobei die
Garantie für Lüfter und Stromversorgung auf 5 Jahre begrenzt ist.
EoL Vorgehensweise Sollte das Produkt nicht länger hergestellt werden, so ist der Cisco Garantiesupport auf 5
Jahre ab Ankündigung der Produkteinstellung begrenzt.
Hardware-Ersatz Cisco oder seine Service Center werden alle kommerziell vertretbaren Anstrengungen
unternehmen, um ein Ersatzprodukt, sofern verfügbar, am nächsten Geschäftstag zu
liefern. Andernfalls wird ein Ersatzprodukt innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen nach
Erhalt der RMA-Anfrage ausgeliefert. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Standort
des Kunden unterschiedlich sein.
Datum des Inkrafttretens Die Hardwaregarantie tritt mit dem Datum der Auslieferung an den Kunden in Kraft (und
im Falle des Wiederverkaufs durch einen Cisco-Händler nicht später als 90 Tage nach
der ursprünglichen Auslieferung durch Cisco).
Support durch das TAC Während der Geschäftszeiten bietet Cisco 8 Stunden pro Tag und 5 Tage pro Woche
Unterstützung bei Konfiguration, Diagnose und Troubleshooting von Problemen auf
Geräteebene, und zwar für bis zu 90 Tage ab Datum der Auslieferung des ursprünglich
gekauften Cisco Catalyst 3750-X oder 3560-X Produkts. Support auf Lösungs- oder
Netzwerkebene, der über das jeweilige Gerät hinausgeht, ist hierin nicht enthalten.
Zugang zu Cisco.com Garantie erlaubt nur Gastzugang zu Cisco.com.
(2 Seiten)
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